Sportelli informativi e di orientamento

SPORTELLO INFORMATIVO PER CITTADINI STRANIERI
Bureau d’information pour citoyens etrangers sportello - Окно информаций для граждан эмигрантов
Oficiu informativ pentru cetatenii emigrati - Information point for foreign citizens
Sporteli i informacionit per qytetaret emigrant - مركز خدمات المواطنين الأجانب
Biuro informacyjne dla imigrantòw - 外籍公民服务中心 - Tenda informativa para los ciudadanos immigrates

COMUNE DI VIAREGGIO - PROGETTO "NUOVI CITTADINI"
Sportello informativo per cittadini immigrati
c/o SEDE COMUNALE Piazza Nieri e Paolini, 1 
tel. 0584 9661 (centralino e chiedere dello Sportello Immigrati)

Il progetto "Nuovi Cittadini" è promosso dall'Ufficio Servizi Sociali del comune di Viareggio e gestito dalla cooperativa nell'ambito dei servizi dedicati all’immigrazione e rientra in una serie di progetti che mirano a intervenire nell’ambito del disagio legato al mondo migratorio e, in generale, al fenomeno delle nuove povertà. Il progetto si compone di uno sportello nformativo, di un ambulatorio medico, di un servizio di docce pubbliche e di un gruppo strada.

Destinatari: cittadini stranieri residenti o domiciliati nel comune di Viareggio e nei comuni limitrofi

Attività:
• Informazione ed orientamento relativamente alle norme sull’immigrazione;
• Assistenza per il rilascio della modulistica e l’assolvimento delle pratiche necessarie al rinnovo/rilascio del titolo di soggiorno e al decreto flussi annuale;
• Assistenza per la pratica di richiesta di idoneità abitativa;
• Accompagnamento in caso di particolari problematiche legate a difficoltà linguistiche e di comprensione dell’utente.

Orario al pubblico: lunedì 08,45-12,45  mercoledì 08,45-12,45  venerdì 14,30-18,30

Modalità di accesso: l’accesso al servizio è libero e gratuito

Risorse umane impegnate: allo sportello sono impiegati operatori sociali e mediatori interculturali.

AMBULATORIO MEDICO
 c/o CROCE VERDE di Viareggio, via Garibaldi, 171

Destinatari: cittadini stranieri privi di assistenza medica (non iscritti al Servizio Sanitario Nazionale)

Orario al pubblico: martedì 10,30-13,30  mercoledì 08,30-11,30  giovedì 10,30-13,30

Modalità di accesso: l’accesso al servizio è libero e gratuito

Risorse umane impegnate: presso l’ambulatorio sono impiegati operatori sociale e mediatori interculturali, oltre ai medici messi a disposizione dall’AUSL 12 Viareggio

GRUPPO STRADA 
Destinatari: cittadini stranieri residenti o domiciliati nel comune di Viareggio, su diretta segnalazione del Servizio Sociale comunale

Orario al pubblico e modalità di accesso: interventi programmati con il referente comunale

Risorse umane impegnate: operatori sociali, animatori, mediatori interculturali a seconda del bisogno specifico

COMUNE DI PIETRASANTA 
Centro Servizi per cittadini stranieri
c/o UFFICI MISERICORDIA DI PIETRASANTA
via Mazzini, 103 - 55045 Pietrasanta
tel. 340 83 42 047 (attivo negli orari di apertura del servizio)

Il centro servizi al pubblico per cittadini stranieri, istituito presso la sede della Misericordia di Pietrasanta, costituisce un polo storico nella rete di servizi dedicati all’immigrazione e rientra in una serie di progetti che mirano a intervenire nell’ambito del disagio legato al mondo migratorio e, in generale, al fenomeno delle nuove povertà. E’ gestito in convenzione con l’Ufficio dei Servizi Sociali del Comune di Pietrasanta.

Destinatari: cittadini stranieri residenti o domiciliati nel comune di Pietrasanta e nei comuni limitrofi.

Attività:
• Informazione sui servizi offerti dagli enti ed istituzioni nel territorio a cui possono accedere i cittadini stranieri (servizi sociali comunali, pubblica istruzione, ufficio casa, servizi sanitari, sindacati, patronati, centro per l’impiego, ecc.);
• Rilascio documentazione e assistenza per la compilazione delle pratiche legate al rilascio/rinnovo del permesso di soggiorno, con la presenza di un operatore presso gli uffici stranieri della questura di Lucca e dei commissariati di Viareggio e di Forte dei Marmi;
• Informazioni relative alle norme sull’immigrazione per cittadini non comunitari e comunitari ed in generale sulle norme inerenti il soggiorno sul territorio nazionale;
• Promozione di attività interculturali: momenti di incontro fra migranti e cittadini italiani al fine di favorire la conoscenza reciproca e la promozione di forme associative territoriali per l’integrazione degli stranieri nella vita sociale e culturale;
• Mediazione culturale e linguistica con personale qualificato.

Orario al pubblico: lunedì 09,00-12,30  martedì  16,00-19,00  mercoledì  16,00-19,00  giovedì 09,00-12,00  venerdì 09,00-12,30

Modalità di accesso: l’accesso al servizio è libero e gratuito

Risorse umane impegnate: al centro servizi sono impiegati operatori sociali e mediatori interculturali.